Фрадков вступился за права российских туристов

Михаил Фрадков подписал постановление "О правилах оказания услуг по реализации туристского продукта". Документ касается прав и обязанностей туроператоров и туристов.


Например, "исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы", – отмечается в постановлении.


Туристическая путевка (или договор), согласно новому документу, может быть расторгнута в случае ухудшения условий путешествия. Среди них: изменения сроков, непредвиденный рост транспортных тарифов, болезнь путешественника, отказ в визе.


Турагентства отныне также обязали:


- указывать цены путевок в рублях,


- информировать о регистрационном номере туроператора, продающего путевку,


- сообщать туристам всю необходимую информацию как о туристической компании, так и о путешествии,


- проводить небольшой ликбез о традициях, обычаях и обрядах в стране пребывания; о святынях, памятниках природы и культуры, которые можно там посетить.

Условия размещения

Время заезда/выезда
Заезд в 14:00, Выезд в 12:00.

Общие
Бар, видеонаблюдение, парковка, ресторан.

Отдых
Бассейн крытый, сауна.

Сервис
Завтрак в номер, трансфер, экскурсии.

Размещение с животными запрещено